배송요금 및 정책

CROPILOTS(“당사” 및 “당사”)는 (https://cropilots.com)(“웹사이트”)의 운영자입니다. 본 웹사이트를 통해 주문하시면 귀하는 아래 약관에 동의하게 됩니다. 이는 양 당사자가 당사 서비스에 대한 기대치를 상호 보호하고 설정하기 위해 이 합의를 인지하고 동의하도록 하기 위해 제공됩니다.

일반

재고 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 당사는 웹사이트에서 정확한 재고 수량을 유지하려고 노력하지만 때때로 재고 불일치가 발생할 수 있으며 구매 시점에 모든 품목을 처리하지 못할 수도 있습니다. 이 경우, 당사는 귀하에게 이용 가능한 제품을 제공하고, 이월 주문한 품목의 재입고를 기다리는 것을 선호하는지 아니면 환불 처리를 원하는지 여부에 대해 귀하에게 연락할 것입니다.

주문 확인 및 배송

CROPILOTS에서 농용 트랙터나 농기구를 주문하시면 다음 영업일에 이메일이나 전화로 연락드리겠습니다. 당사의 온라인 영업 담당자가 귀하의 주문을 검토한 후 예상 배송일을 알려드릴 것입니다.

배송비 검색하기

배송비는 결제 시 주문한 품목의 무게, 규격, 배송지를 기준으로 계산됩니다. 구매시 배송비가 청구됩니다. 이 가격은 배송을 위해 고객에게 청구되는 최종 가격이 됩니다.

패키지의 희미한 무게로 인해 실제 요금이 원래 계산된 것보다 높게 나올 경우 배송료를 조정할 권리가 있습니다.

배송 방법

모든 농경용 트랙터와 농기구는 해상, 항공 또는 DHL, FEDEX, UPS를 통한 국제 특송 물류를 통해 전 세계로 배송될 수 있습니다. 이름, 이메일, 상세 주소, 제품 및 요구 사항을 양식에 기재하여 무료 견적을 받으실 수 있습니다. 가장 적합한 배송 방법(신속함, 안전함, 신중함) 및 화물을 포함한 전체 정보를 알려드리기 위해 곧 연락드리겠습니다.

농용 트랙터 또는 도구는 훈증이 없는 나무 상자에 잘 포장되어야 합니다. 일반적으로 우리는 선박으로 장비를 배송합니다. 때로는 고객의 요구 사항에 따라 항공이나 기차로 배송할 수도 있습니다. 장비가 항구나 목적지에 도착하면 당사에서 제공하는 선하증권을 이용해 장비를 수령하실 수 있습니다. 우리는 또한 화물을 귀하의 집까지 배달해 줄 화물 대리점을 마련할 수도 있습니다.

배송 시간

주문은 일반적으로 주문 결제 후 영업일 기준 20일 이내에 배송됩니다. 정확한 배송 시간은 영업부서에 문의하여 확인하시기 바랍니다. 당사 창고는 국경일인 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 표준 영업 시간 동안 영업합니다. 이러한 경우 당사는 배송 지연을 최소화하기 위한 조치를 취합니다.

바다로: 15-30일.
항공으로: 7-15일.
국제 특송 물류 이용 시: 7-15일.

배송시간

배송이 예상보다 오래 걸리는 경우 조사할 수 있도록 당사에 문의해 주세요.

배송 추적

프로세스는 비교적 간단하고 체계적으로 구성되어 있습니다. 농기구가 당사 시설을 떠나면 귀하의 발송물에 배송 번호가 할당됩니다. 이는 배송 추적 번호입니다. 배송 추적 정보와 배송을 모니터링할 수 있는 웹사이트를 알려드릴 것입니다.

손상된 배송

우리는 귀하의 제품을 합리적인 가격으로 안전하고 정중하게 배송하는 것을 바탕으로 운송업체를 신중하게 선택합니다. 그러나 때때로 배송물에 손상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우는 드물지만 고객은 청구 절차를 신속하게 처리할 수 있는 간단한 절차를 따라야 합니다(필요한 경우). 포장 및/또는 농용 트랙터 또는 농기구에 손상이 발생한 경우 24시간 이내에 고객에게 알려주시기 바랍니다. 고객은 service@cropilots.com으로 문의하거나 86.15589711995로 전화할 수 있습니다.

배송 팁

코로나19 사태로 인해 불안정한 상황으로 인해 글로벌 배송비가 상승할 예정이며, 일부 배송 일정이 연장되었습니다. 배송 전 당사 영업담당자와 배송 요금 및 배송 일정을 확인하시기 바랍니다.

판매 세

웹사이트에 표시된 상품 가격에는 판매세가 적용되지 않았습니다.

수입 관세 및 세금

국제 배송에 대한 수입 관세 및 세금은 목적지 국가에 도착 시 지불될 수 있습니다. 이는 국가마다 다르므로 CROPILOTS에서는 주문하기 전에 이러한 잠재적 비용을 인지할 것을 권장합니다.

목적지 국가 도착 시 관세 및 세금 납부를 거부하는 경우, 상품은 고객의 비용으로 CROPILOTS로 반송됩니다. 초기 배송 비용은 환불되지 않습니다.

고객 센터

모든 고객 서비스 문의는 support@cropilots.com으로 이메일을 보내주세요.